Beleid GROW*lb Algemene Verordening Gegevensbescherming

In het kader van loopbaanbegeleiding, outplacement, coaching en advies hr houdt GROW*lb persoonsgegevens bij. Deze gegevens worden zowel op print als digitaal bijgehouden.

Welke persoonsgegevens worden er bijgehouden van klant:

Naam en voornaam, adres, geboortedatum, taal, mobiel telefoon nummer, mail adres, opleidingsniveau, beroep, huidige / ex-werkgever, reden ontslag. 

Tevens worden resultaten van oefeningen en testen bijgevoegd, verslagen van de gesprekken, evaluatieformulieren met kwalitatieve feedback, persoonlijke ontwikkelingsplannen met acties om loopbaandoelstellingen te bereiken, aanwezigheidslijsten met handtekening en overeenkomsten van loopbaanbegeleiding/outplacement, akkoord klant voor volgen van outplacement. 

Klant krijgt op aanvraag verslag van de gesprekken toegestuurd.

Het doel voor het verwerken van persoonsgegevens is tweeërlei:

Uw data wordt enkel intern verwerkt en gebruikt als bewijs dat gesprekken effectief hebben plaatsgevonden voor loopbaanbegeleiding (audit VDAB). 

Ze worden tevens verwerkt voor commerciële doelstellingen zoals mailings,  statistieken , en onze website (getuigenissen).

Deze getuigenissen worden enkel gebruikt na schriftelijk akkoord van de klant. 

Bescherming persoonsgegevens

Digitaal worden deze gegevens via een paswoord (desk/laptop), toegangscode (iphone) beveiligd.

FireVault is ingesteld zodat inhoud automatisch wordt gecodeerd en FireWall zorgt ervoor dat onbevoegde programma’s / voorzieningen geen inhoudelijke verbindingen accepteert.

Delen van persoonsgegevens met derden

GROW*lb verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, een audit of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. We delen ook onze persoonsgegevens in kader van samenwerking met onze onderaannemers.

Hoelang worden deze persoonsgegevens bewaard

Zowel digitaal als print worden deze gegevens 10 jaar bewaard of indien anders volgens de eisen van de VDAB in kader van audit op loopbaancentra of outplacement. 

Procedure voor uitoefening recht betrokkene

Klant beheert zelf zijn data. Wij bewaren deze data maar klant kan op elk moment per mail zijn voorkeuren aangeven en wij passen dan deze gegevens aan. Klant kan steeds een verzoek tot verwijdering van gegevens indienen via luc@grow-lb.be Wij passen dan data aan binnen de 7 werkdagen.

Datalek

Bij datalek wordt 48 uur na vaststelling zowel de betrokkene als de bevoegde instanties verwittigd. 

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

GROW*lb gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Better Life Coach gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Op deze website kunnen ook cookies geplaatst worden door derden. Dit zijn bijvoorbeeld de sociale media-bedrijven. 

Mensen die intekenen voor een nieuwsbrief of voor informatie betreffende onze diensten via onze website pagina worden automatisch opgenomen in ons bestand. Men kan zich altijd uitschrijven zoals vermeldt in deze procedure.